Basisseminar zum Thema Deeskalation und Selbstschutz
Wir schulen den richtigen Umgang mit dem Gegenüber in heiklen Situationen. Ob in Landratsämter, Städte oder Gemeinden. Aggressive Situationen, sprich die Eskalation bereits im Keim zu ersticken und eine sachgerechte, für beider Seiten gute Lösung des Problems zu finden, ist ein Ziel des Seminars. Dabei spielt die richtige Kommunikation, ebenso wie der eigene Selbstschutz, eine wesentliche Rolle.
Interessieren Sie sich mit Ihrer Behörde, Firma oder Institution auch für das Thema der Deeskalation?
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